Derecho de desistimiento

Documento actualizado con fecha: 10/07/2025

Razón social: HABANILLA VINAGRE DE GRANADA

Derecho de desistimiento de www.habanilla.es

El usuario tiene derecho a cancelar un pedido sin dar ninguna explicación. Este derecho es el derecho de desistimiento establecido por el art. 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Para cancelar un pedido puede usar el formulario de desistimiento adjunto o puede notificarlo por correo electrónico dirigiéndose a lolareyesmaya2841@gmail.com, o por correo postal a la siguiente dirección:

HABANILLA VINAGRE DE GRANADA
CTRA. DE TORREBADEN S/N
14540 LA RAMBLA (Córdoba)

Si nos envía un correo electrónico o una comunicación por escrito, por favor incluya los detalles de su pedido para ayudarnos a identificarlo correctamente.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes, o en caso de que los productos que componen el pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de los mencionados productos.

Una vez ejercido el derecho al desistimiento, el usuario deberá remitir a la dirección indicada (lolareyesmaya2841@gmail.com / CTRA. DE TORREBADEN S/N, 14540 LA RAMBLA, CÓRDOBA) los productos entregados, asumiendo por tanto los costes de devolución.

Tenga en cuenta que, si decide devolver los artículos a portes debidos, estaremos autorizados a cargarle los gastos en que podamos incurrir.

El derecho a desistir del contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que el cliente los recibió. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, si los productos no están en las mismas condiciones en las que se entregaron o si han sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con el/los producto/s mientras estén en su posesión.

Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo todos sus envoltorios originales con todas las etiquetas. Rogamos no retiren las etiquetas hasta estar seguros de querer quedarse con cada artículo.

Tras examinar el artículo, le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades abonadas. Si la devolución incluye la totalidad de la compra, se ha seguido el procedimiento correcto y los productos están nuevos y sin usar, procederemos al reembolso del importe total de la compra más los gastos de envío en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos el pedido cancelado.

Si la devolución solo incluye una parte del pedido, se ha seguido el procedimiento correcto y los productos están nuevos y sin usar, solo le reembolsaremos el valor de los productos devueltos, sin incluir los gastos de envío.

Modelo de formulario de desistimiento

A la atención de HABANILLA VINAGRE DE GRANADA, con CIF/NIF J04943619,
y dirección en CTRA. DE TORREBADEN S/N, 14540 LA RAMBLA (Córdoba)
Correo electrónico: lolareyesmaya2841@gmail.com
Teléfono: 695 457 368

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del/de los siguiente/s producto/s: